FAQ, Überblick und Einführung

Einen Auftrag abbrechen - in Kürze

Die Prozedur

Schritt 1: detailliert

Rufen Sie Ihre Aufträge von der Seite VERLAUF und AUFTRÄGE auf und filtern Sie sie, um die relevanten aktiven Aufträge anzuzeigen.

Wenn ein Auftrag noch storniert werden kann, wird unten im Eingabefeld ABBRECHEN angezeigt. Klicken Sie auf ABBRECHEN, und der Auftrag beziehungsweise der offene Anteil, falls ein Teil bereits gehandelt wurde, wird storniert.

Was passiert danach?

  • Bei Aufträge auf BullionVaults Markt-Auftragsplattform können bei einem teilweise erfolgten Auftrag nur die Teile storniert werden, die noch nicht ausgeführt wurden. Sie können nicht zurücknehmen, was bereits gehandelt wurde, da dies dem Handelspartner gegenüber ungerecht wäre.
  • Sie werden eine E-Mail für jedes ausgeführte Teilelement Ihres Auftrages bekommen.
  • Das zu dem Auftrag entsprechende Geld oder Edelmetall kann jetzt wieder benutzt werden.

Anmerkungen

  • Ihr Abbrechbefehl wird streng zeitlich von BullionVault behandelt: Wenn ein anderer Benutzer Ihr Angebot vor dessen Abbrechung angenommen und gehandelt hat, wird auf der Transaktionsbestätigung ein höherer Betrag angegeben, als den Sie bei der Abbrechung angegeben haben.
  • Bitte beachten Sie, dass einige Aufträge nicht abgebrochen werden können. Zum Beispiel können Aufträge zum Tagespreis kurz vor der Preisbestimmung nicht mehr storniert werden.
  • Prüfen Sie den Gesamtendbetrag auf der Seite VERLAUF und AUFTRÄGE.