FAQ, Überblick und Einführung

Galmarley-Datenschutzerklärung

Galmarley Ltd ist die Firma, die den BullionVault-Service besitzt und betreibt. Diese Information wurde erstellt, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, was Sie darüber wissen müssen, wie und warum Galmarley persönliche Daten sammelt, nutzt und weitergibt, was Ihre gesetzlichen Rechte sind und wie Sie diese ausüben können.

Sie sollten sich die Zeit nehmen, dieses Dokument zu lesen. Wir haben versucht, es so einfach wie möglich zu halten und Fachjargon zu vermeiden. Wenn Sie etwas nicht verstehen oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Galmarley nimmt die Verantwortung für den Schutz Ihrer Daten sehr ernst, und wir werden uns bemühen, Sie zu informieren, wenn sich die Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten in Zukunft verarbeiten, ändert.

Verantwortlich für die Verwahrung von Daten

Galmarley Ltd T/A Bullionvault

Registrierte Adresse: 7th Floor, 3 Shortlands, London, England, W6 8DA

Firmennummer: 04943684

In diesem Dokument kann auf Galmarley als "wir", "uns" oder "unser" Bezug genommen werden.

Nutzungsdaten

Galmarley sammelt persönliche Daten für verschiedene Zwecke, entweder direkt von Ihnen oder von anderen Quellen. Zu den persönlichen Daten, die wir erfassen, gehören:

Kunden Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Reisepass, Führerschein, Kontoauszug, Adressnachweis, Einkommensnachweis
Potenzielle Kunden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Professionelle Ansprechpartner Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Lieferanten Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung
Aktionäre Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung

Warum sammelt Galmarley persönliche Daten?

Gesetzliche Verpflichtungen

Galmarley sammelt und verwendet Ihre persönlichen Daten, um alle vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, die zwischen Ihnen und uns bestehen. Ohne die entsprechenden persönlichen Daten sind wir nicht in der Lage, die von Ihnen gewünschten Waren oder Dienstleistungen zu liefern. In solchen Fällen ist die rechtmäßige Grundlage für unsere Verarbeitung der persönlichen Daten, dass sie für die Erfüllung eines Vertrages notwendig ist.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten für Zwecke im Zusammenhang mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen zu verarbeiten:

  • um unseren finanziellen Verpflichtungen nachzukommen oder gegenüber den zuständigen Finanzbehörden, einschließlich der Weitergabe an unsere Wirtschaftsprüfer.
  • um regulatorische Anforderungen und Selbstregulierung zu erfüllen.
  • um erforderliche Geschäftsvorgänge und Due-Diligence-Prüfungen durchführen zu können.
  • um mit den zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten, um kriminelle Aktivitäten zu melden oder um Betrug aufzudecken und zu verhindern.
  • unter bestimmten Umständen sind wir gesetzlich verpflichtet, Informationen weiterzugeben.
  • zur Untersuchung von Versicherungsansprüchen, Ansprüchen jeglicher Art von Belästigung oder Diskriminierung oder anderen Ansprüchen, bei denen sich die Organisation möglicherweise verteidigen muss.

Einwilligung

Galmarley kann Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten, wenn wir Ihre Zustimmung dazu erhalten hat.

Um die Aktivitäten von Personen zu nachzuvollziehen, entweder durch Online-Mittel oder anderweitig, um Trends und/oder Verhaltensmuster zu identifizieren oder zur Profilerstellung.

Wenn Kunden ein Konto auf unserer japanischen Website eröffnen, bitten wir um die Zustimmung zur Weitergabe der Daten an unseren japanischen Marketingagenten.

Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke jederzeit widerrufen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie nach Erhalt einer Anfrage zum Widerruf der Einwilligung möglicherweise kontaktieren müssen, um die Anfrage zu überprüfen.

enn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zurückziehen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

Berechtigte Interessen

Galmarley kann persönliche Daten für jeden der folgenden Zwecke verarbeiten, die als in unserem legitimen Geschäftsinteresse liegend angesehen werden, einschließlich:

  • um Waren und Dienstleistungen zu liefern, wenn diese angefordert wurden,
  • um Benachrichtigungen über Themen an Personen zu senden, die darum gebeten haben, informiert zu werden,
  • um die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern und um die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen, indem wir um Feedback oder Bewertungen der angebotenen Dienstleistungen bitten oder Umfrageformulare versenden,
  • um Benachrichtigungen über Änderungen an den angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen zu versenden, die Sie betreffen könnten,
  • um den Umfang des Kundenstamms zu verstehen; für statistische Analysen und Marktforschung,
  • um es der Organisation zu ermöglichen, unsere Produkte zu unterstützen und im aktiven Betrieb zu halten,
  • um die Website der Organisation zu verbessern, so dass der Inhalt effizienter gestaltet wird.

Wie erhält Galmarley persönliche Daten?

Persönliche Daten werden auf verschiedene Weise direkt von Ihnen gesammelt. Dazu gehört, dass Sie Informationen direkt in ein Formular auf unserer Website eingeben oder wenn Sie die Daten direkt an einen Vertreter von Galmarley weitergeben.

Wir können auch einige persönliche Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln, einschließlich Websuchen und offiziellen Registern (wie z.B. Companies House in Großbritannien).

Mit wem darf Galmarley Ihre persönlichen Daten teilen?

Um die oben genannten Zwecke zu erreichen, für die wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, müssen wir möglicherweise Ihre persönlichen Daten mit bestimmten Dritten teilen.

Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Dritte, an die wir Ihre persönlichen Daten weitergeben, auch mit dem Datenschutzgesetz konform sind.

Zu den Arten von Dritten, denen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, gehören:

  • regionale und/oder lokale Regierungsbehörden, wenn wir gesetzlich dazu gezwungen sind.

Die spezifischen Arten von Dritten, an die Galmarley Ihre persönlichen Daten weitergeben kann, umfassen:

E-Mail-Anbieter Zu Marketingzwecken
Tresorbetreiber Um die physische Lieferung zu ermöglichen
Münz- und Barrenhändler Um die physische Auslieferung zu ermöglichen
Transportunternehmen Um die physische Auslieferung zu ermöglichen
Banken Um Einzahlungen und Abbuchungen auf und von Ihrem Konto nachzuvolziehen oder anderweitig zu ermöglichen
SMS-Anbieter Zum Senden von SMS-Benachrichtigungen an Kunden zur Prüfung von Kontoaktivitäten
Review Aggregatoren Für Vertrauen, Befürwortung und Marketingzwecke

Wo wird Galmarley Ihre persönlichen Daten speichern?

Galmarley wird Ihre persönlichen Daten nur an Länder weitergeben, denen eine Angemessenheitsentscheidung gemäß der General Data Protection Regulation erteilt wurde. Wenn wir Ihre persönlichen Daten an Drittorganisationen weitergeben, ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass auch diese die Datenschutzgesetze vollständig einhalten.

Dauer der Datenspeicherung

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie gesammelt wurden, in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis.

Die folgenden Kriterien bestimmen den Zeitraum, für den wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren:

  • Bis wir nicht mehr verpflichtet sind, dies zu tun, um regulatorische Anforderungen oder finanzielle Verpflichtungen zu erfüllen.
  • Bis wir nicht mehr durch ein Gesetz, dem wir unterliegen, dazu verpflichtet sind.
  • Bis alle Zwecke, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden, irrelevant oder obsolet geworden sind.

Ihre Rechte, unsere Verantwortung

Es gibt mehrere Rechte, die Ihnen unmittelbar mit der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an uns zustehen; einige davon sind oben erwähnt. Wir nehmen Ihre Rechte ernst und werden uns stets so verhalten, dass wir unserer Verantwortung für die Wahrung Ihrer Rechte gerecht werden.

Recht auf Zugang

Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen bestätigen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und dass wir Ihnen relevante Details über diese Verarbeitungen und die von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten mitteilen.

Wenn Sie Zugang zu den personenbezogenen Daten haben möchten, die wir über Sie gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten stehenden Angaben.

Recht auf Richtigstellung

Wenn Sie bemerken, dass die Daten, die wir über Sie haben, unrichtig oder unvollständig sind, können Sie uns auffordern, den Fehler zu berichtigen. Wir werden uns bemühen, unverzüglich zu reagieren.

Recht auf Löschung Ihrer Daten

Das Recht auf „Vergessenwerden" gibt Ihnen das Recht, das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um ein absolutes Recht handelt. Wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, werden wir so viele dieser Daten wie möglich löschen, müssen aber möglicherweise einige Informationen aufbewahren, wenn dies notwendig ist.

Wenn wir eine Aufforderung zur Löschung personenbezogener Daten erhalten haben und es notwendig ist, dass wir einige dieser Informationen aufbewahren, stellen wir sicher, dass die verbleibenden Daten nur verwendet werden, wenn und wo es notwendig ist.

Recht auf Widerspruch

Wenn Sie der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder verwendet haben, widersprechen möchten, können Sie dies frei tun.

Recht auf Beschwerde

Galmarley ist bestrebt, die höchsten Standards in all seinen Tätigkeiten aufrechtzuerhalten, um das Vertrauen und die Zufriedenheit aller unserer Kunden zu fördern. Um uns dabei zu helfen, dies zu erreichen, bitten wir Sie, uns Ihre Beschwerden zuerst direkt mitzuteilen, so dass wir sie ordnungsgemäß und schnell untersuchen und bei Bedarf korrigieren können. Wenn Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde über Galmarley beschweren möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich an Ihre lokale Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Galmarley Kontaktinformationen

Galmarley Ltd T/A BullionVault
3 Shortlands (7th Floor)
Hammersmith
London W6 8DA

+44 (0)20 8600 0130

Support@BullionVault.de

Galmarley EU-Vertretung

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Cork
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